追溯审查

追溯审查是指在治疗完成后确定承保范围的流程。

3 个工作日

自最后一个获批日起算,适用于后续住院申请。

5 个工作日

自服务完成之日起算,适用于附加服务申请。

有疑问?

请致电 855-579-3879

何时可申请追溯审查?

医疗服务提供者须同时满足以下所有条件,方可申请追溯审查:

  • 已确认会员资格及福利可用情况。
  • 该服务尚未提交付款申请或处理。

并满足以下条件之一

  1. 1如健康计划已授权首次住院申请,后续申请须在最后一个获批日起 3 个工作日内提交,方可受理审查。
  2. 2在实施原已授权的服务时,发现有必要提供附加服务。此类附加服务的申请须在服务完成后 5 个工作日内提交,方可受理。

以下情况不适用追溯审查

  • 列于事先授权清单上、但在提供服务前未获得事先授权的择期门诊或住院服务。
  • 须在 3 个工作日内通知、但未满足通知要求的服务(住院须在入院日期起 3 个工作日内通知)。
  • 未列于事先授权清单上的服务。
  • 根据会员计划条款无需事先授权的服务。

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